Perlindungan Data

Dasar Privasi Mars7 – Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Mars7 mengambil privasi anda dengan serius. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi setiap pengguna platform kami.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Bahasa Malaysia
SSL 256-bit
PDPA Compliant
Tahap Perlindungan
Penyulitan Data
SSL 256-bit aktif
KYC Selamat
Pengesahan identiti
Storan Selamat
Pelayan disulitkan

Ringkasan Mudah: Mars7 hanya mengumpul data yang diperlukan, tidak menjual maklumat anda kepada pihak luar, dan memberikan anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda sendiri.

1Pengenalan

Mars7 ("kami", "platform kami") berkomited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap individu yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web mars7.org, aplikasi mudah alih kami atau sebarang perkhidmatan berkaitan.

Dasar ini digubal mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Dengan menggunakan platform mars7, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan kami untuk meminta pemadaman data anda.

2Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Contoh Data Keperluan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC/pasport Pengesahan KYC wajib
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi akaun
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web Keselamatan & penyelesaian masalah
Data Permainan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan Permainan bertanggungjawab

3Cara Kami Mengumpul Data

Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa kaedah berikut:

  • Pendaftaran akaun — maklumat yang anda isi secara langsung semasa mendaftar
  • Proses KYC — dokumen identiti yang anda muat naik untuk pengesahan
  • Transaksi kewangan — maklumat yang berkaitan dengan deposit dan pengeluaran
  • Penggunaan platform — data yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami
  • Interaksi sokongan pelanggan — maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan kami
  • Kuki dan teknologi penjejakan — data yang dikumpul secara automatik melalui kuki pada pelayar anda

4Tujuan Penggunaan Data

Data peribadi anda digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan bagi menjalankan perkhidmatan mars7. Tujuan-tujuan tersebut adalah seperti berikut:

  • Mengesahkan identiti anda dan memproses pendaftaran akaun
  • Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dengan selamat dan tepat
  • Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti menyalahi undang-undang
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini platform
  • Memantau tabiat permainan bagi tujuan program permainan bertanggungjawab
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai
  • Menambahbaik pengalaman pengguna dan perkhidmatan platform secara keseluruhan
Mars7 tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga atau menjual maklumat anda kepada pengiklan luar. Komunikasi pemasaran daripada kami sendiri boleh dihentikan pada bila-bila masa.

5Perkongsian & Pendedahan Data

Mars7 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Walau bagaimanapun, kami mungkin perlu berkongsi data anda dalam situasi terhad berikut:

  • Pembekal pembayaran — untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran anda dengan selamat
  • Pembekal perkhidmatan KYC — untuk mengesahkan identiti anda melalui proses pengesahan dokumen yang selamat
  • Pihak berkuasa undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau siasatan rasmi
  • Pembekal teknologi — rakan kongsi teknikal yang membantu menjalankan platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat

Semua pihak ketiga yang kami bekerja sama dikehendaki mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian kami sendiri. Kami tidak akan berkongsi data anda di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa kebenaran nyata anda.

6Keselamatan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami. Mars7 melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan:

  • Penyulitan SSL 256-bit — semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan sepenuhnya
  • Pelayan selamat — data disimpan pada infrastruktur pelayan yang dilindungi dan dipantau 24/7
  • Kawalan akses — hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif pengguna, dan hanya pada tahap yang diperlukan
  • Pengesahan dua faktor (2FA) — lapisan perlindungan tambahan untuk akses akaun
  • Pemantauan berterusan — sistem pengesanan aktiviti mencurigakan yang beroperasi sepanjang masa
  • Audit keselamatan berkala — penilaian keselamatan oleh pihak ketiga bebas dijalankan secara berkala
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% selamat. Jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan pada akaun anda, sila hubungi pasukan kami dengan segera di [email protected].

7Kuki & Teknologi Penjejakan

Mars7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk sesi dan keselamatan. Ini tidak boleh dimatikan.
  • Kuki prestasi — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan
  • Kuki pilihan — menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa dan peribadi antara muka

Anda boleh mengawal penggunaan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform kami.

8Hak Anda Terhadap Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

  • Hak Akses — anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
  • Hak Pembetulan — anda berhak untuk membetulkan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
  • Hak Pemadaman — anda boleh memohon pemadaman data anda dalam keadaan tertentu
  • Hak Pembatalan Pemprosesan — anda berhak untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu
  • Hak Bantahan — anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti pemasaran langsung
  • Hak Mudah Alih Data — anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan kami melalui e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

9Tempoh Penyimpanan Data

Mars7 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dikumpulnya atau selagi dikehendaki oleh undang-undang. Secara umumnya:

  • Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda masih aktif
  • Rekod transaksi kewangan disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang Malaysia
  • Data KYC disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun
  • Log akses dan data keselamatan disimpan selama 2 tahun

Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan mengikut prosedur standard kami.

10Perlindungan Kanak-kanak

Platform mars7 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadamkan dengan serta-merta dan akaun berkaitan akan ditutup.

Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami segera di [email protected].

11Pindaan kepada Dasar Privasi

Mars7 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau peningkatan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

12Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami:

  • E-mel: [email protected]
  • Waktu operasi: 24 jam sehari, 7 hari seminggu
  • Masa respons sasaran: Dalam masa 3 hari bekerja

Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan privasi dengan serius dan memberikan respons yang telus serta membantu.

Dokumen Berkaitan
Terma dan Syarat Permainan Bertanggungjawab Tentang Kami Soalan Lazim
Hak Anda Secara Ringkas
Lihat data anda
Betulkan maklumat
Padam data anda
Tolak pemprosesan
Eksport data anda
Hubungi [email protected] untuk menggunakan mana-mana hak di atas.
Hubungi DPO Kami

Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu untuk sebarang pertanyaan privasi.

Respons dalam 3 hari bekerja
Data Anda Selamat Bersama Kami

Sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang mempercayai perlindungan data mars7.

Daftar Sekarang Log Masuk

Anda Mempunyai Kawalan Penuh

Mars7 memberikan anda kawalan nyata ke atas data peribadi anda. Bukan sekadar janji — ia hak anda yang dijamin.

Hak Akses

Minta salinan penuh semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Betulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui sokongan pelanggan kami.

Hak Pemadaman

Mohon pemadaman data anda apabila ia tidak lagi diperlukan atau anda menarik balik kebenaran.

Hak Pembatasan

Hadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu mengikut peruntukan undang-undang.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung dengan serta-merta.

Hak Mudah Alih

Terima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Cara Mars7 Melindungi Data Anda

Kami melabur dalam teknologi dan proses terbaik untuk memastikan privasi anda terpelihara pada setiap masa.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan dengan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama dunia.

Infrastruktur Pelayan Selamat

Data anda disimpan pada pusat data yang dilindungi dengan kawalan fizikal dan digital berlapis, dipantau 24/7 oleh pasukan keselamatan khusus.

KYC Berteknologi Tinggi

Proses pengesahan identiti kami menggunakan teknologi pengesahan dokumen terkini yang memastikan data anda diproses dengan selamat dan efisien.

Pemantauan Ancaman Aktif

Sistem pengesanan ancaman automatik kami memantau setiap aktiviti mencurigakan secara masa nyata dan bertindak balas sebelum sebarang kerosakan berlaku.

Kawalan Ak ses Dalaman Ketat

Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan setiap akses direkodkan serta diaudit secara berkala.

Audit Keselamatan Berkala

Penilaian keselamatan bebas dijalankan secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan untuk memastikan sistem kami sentiasa memenuhi piawaian terkini.

Privasi Anda Terjamin

Bermain dengan Tenang, Data Anda Selamat

Mars7 melindungi privasi anda dengan teknologi terbaik dan dasar yang telus. Daftar hari ini dan alami sendiri pengalaman platform yang selamat dan dipercayai.

SSL 256-bit
PDPA Compliant
Tiada Jualan Data
Kawalan Penuh Anda
English